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A medida que la tecnología está más presente en nuestras vidas, tenemos muchas herramientas que nos hacen el día a día mucho más sencillo, también aumentan los riesgos a los que nos exponemos.

Desgraciadamente hay víctimas de ciberataques que pone en una situación muy comprometida a la persona que lo sufre y que puede tener consecuencias muy graves a nivel personal y profesional.

En este artículo vamos a tratar la ciberseguridad desde el punto de vista de una persona que ha sufrido un hackeo, veremos qué acciones puede llevar a cabo para evitar que vaya a mayores y cómo puede protegerse de los ciberataques más habituales.

Peligros de sufrir un hackeo

Estamos habituados a escuchar que los ciberataques tienen como objetivo obtener nuestra información bancaria para intentar realizar movimientos fraudulentos hacia las cuentas de los ciber delincuentes. No obstante, hay otros tipos de hackeos que son igual de peligrosos.

Por ejemplo el acceso a información personal sensible que podemos almacenar en la nube o en ciertos dispositivos como nuestro móvil o portátil. En el caso de tener un negocio, podemos estar poniendo en compromiso la información de nuestros clientes, causando un grave daño a la imagen y reputación del negocio.

¿Qué puedo hacer si me hackean?

Si tenemos sospechas de que alguien está accediendo a nuestros dispositivos sin nuestro consentimiento, tenemos que tomar acción para frenar a los posibles ciberdelincuentes. Estas medidas que te describimos a continuación son de gran ayuda en estas situaciones:

Cambia tus contraseñas

Inmediatamente cambia las contraseñas de todas tus cuentas en línea, especialmente las que creas que han sido comprometidas. Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta y considera utilizar un administrador de contraseñas para gestionarlas.

Activa la autenticación de dos factores (2FA) 

Habilita la autenticación de dos factores en todas las cuentas que lo permitan. Esto proporciona una capa adicional de seguridad al requerir un código de verificación adicional, generalmente enviado a tu teléfono móvil, además de la contraseña.

Escanea tu sistema en busca de malware

Utiliza un software antivirus confiable para escanear tu sistema en busca de malware u otras amenazas. Asegúrate de que el software esté actualizado para detectar las últimas amenazas.

Revoca el acceso de terceros

Revisa las aplicaciones, extensiones o servicios de terceros que tienen acceso a tus cuentas y revoca los permisos de acceso a aquellos que no sean necesarios o que parezcan sospechosos.

Verifica tus transacciones financieras 

Ten un control de tus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito en busca de transacciones no autorizadas. Si encuentras alguna actividad sospechosa, comunícate de inmediato con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito.

Actualiza tus sistemas y software 

Mantén actualizado el sistema operativo de tu computadora, así como cualquier software o aplicación que utilices. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad para cerrar posibles vulnerabilidades.


La mejor recomendación es siempre evitar introducir nuestros datos en webs poco fiables y ser conscientes de los riesgos a los que nos exponemos al usar internet. En el caso de que nos veamos envueltos en un ciberataque, conviene recordar que hay un servicio de ayuda público que atiende a este tipo de delitos, puedes revisarlo en la web de INCIBE o llamando al 017